Cuéntame qué pasó. Te ayudo a ponerlo por escrito.

Orientación, redacción de documentos y acompañamiento jurídico en palabras claras. Tutelas, derechos de petición, reclamos ante EPS y empresas de servicios públicos.

Contar mi caso Escribir por WhatsApp
  • Cartagena de Indias
  • Estudiante de Derecho, 9.º semestre
  • Estudiante conciliadora UNITECNAR
  • Alcance claro desde el inicio
Isabella Pardo Torres

Tu aliado jurídico

Isabella Pardo Torres

Estudiante de Derecho · UNITECNAR

¿Cuál se parece a tu caso?

Elige uno y empezamos el formulario con ese tema.

Mi EPS no me atiende Una entidad no me responde Cobros o cortes de servicios Me vulneraron un derecho Un problema con una compra Necesito un documento

No necesitas saber cómo se llama tu problema.

Solo necesitas poder contarlo.

Me lo cuentas en palabras normales, y juntos identificamos qué hacer.

Contar mi caso
  1. Qué está pasando
  2. Qué puedes solicitar
  3. Ante quién
  4. Qué documentos necesitas
  5. Qué plazo puede existir

Lo que sí puedo hacer por ti

Redacto documentos que la ley te permite presentar en nombre propio, sin abogado. Tú firmas, yo los preparo y te acompaño.

Protección de tus derechos

  • Acción de tutela

    Cuando vulneran tus derechos fundamentales: salud, petición, mínimo vital, educación.

  • Impugnación y desacato

    Si te negaron la tutela, o si la entidad no cumple lo que el juez ordenó.

  • Derecho de petición

    Para pedir información, documentos o una decisión a entidades y empresas.

  • Acción popular y de cumplimiento

    Para proteger derechos colectivos del barrio o exigir que se cumpla una norma.

C.P. arts. 23, 86, 87 y 88 · Decreto 2591 de 1991 · Ley 1755 de 2015

Trámites ante entidades y empresas

  • Recursos de reposición y apelación

    Contra decisiones de entidades públicas, dentro del término legal.

  • Reclamos de servicios públicos

    Facturación, cortes, daños y fallas en agua, energía y gas.

  • Reclamos ante EPS

    Citas, medicamentos y procedimientos demorados o negados.

  • Derechos del consumidor

    Garantías, devoluciones y cobros indebidos ante el vendedor.

Decreto 196 de 1971, art. 35: no se requiere abogado ante autoridades administrativas

Documentos privados

  • Contratos

    Compraventa, arrendamiento, promesa y prestación de servicios.

  • Solicitudes de conciliación

    Lista para que la presentes ante un centro de conciliación.

  • Cartas y reclamaciones

    Requerimientos de pago, quejas y comunicaciones formales.

  • Poderes y autorizaciones

    Textos para que firmes y autentiques cuando el trámite lo exija.

Orientación y seguimiento

  • Orientación jurídica

    Te explico tu situación, tus opciones y a qué entidad acudir.

  • Seguimiento de trámites

    Consulta de estados, control de plazos y orden de tu expediente.

Apoyo a abogados y oficinas

  • Proyección de escritos

    Borradores de memoriales, demandas y recursos para revisión y firma del abogado.

  • Investigación y expedientes

    Búsqueda de normas y jurisprudencia vigente, y organización de expedientes.

Cómo trabajo

  1. 1

    Me cuentas tu caso

    Por WhatsApp o llamada. Reviso los documentos que tengas.

  2. 2

    Te explico tus opciones

    Qué puedes pedir, ante quién y qué plazos corren.

  3. 3

    Redacto tu documento

    A tu nombre, con hechos, normas y pruebas en orden.

  4. 4

    Lo firmas y lo presentas

    Te indico dónde radicarlo y sigo contigo la respuesta.

Isabella Pardo · Tu aliado jurídico

Quién te acompaña

Soy estudiante de noveno semestre de Derecho en UNITECNAR, en Cartagena de Indias.

Me he formado en la práctica como asistente jurídica y coordinadora procesal, apoyando casos de derecho constitucional, civil, de familia, laboral y administrativo. Además, soy estudiante conciliadora en el Centro de Conciliación de UNITECNAR.

Mi trabajo es explicarte tu situación en palabras claras, ayudarte a poner tu solicitud por escrito y acompañarte mientras llega la respuesta.
  • Constitucional
  • Civil
  • Familia
  • Laboral
  • Administrativo

Mi alcance como estudiante

Aún no soy abogada titulada ni tengo tarjeta profesional. Por eso te digo desde el inicio qué puedo hacer y qué no.

Lo que hago

  • Redacto documentos que tú firmas y presentas a tu nombre.
  • Te oriento sobre rutas, entidades y plazos.
  • Te acompaño mientras llega la respuesta.
  • Apoyo a abogados titulados en sus casos.

Lo que no hago

  • No actúo como apoderada ni firmo por ti.
  • No te represento en audiencias ni en procesos judiciales.
  • No prometo resultados: decide el juez o la entidad.
  • Si tu caso exige abogado, te lo digo y te indico a dónde acudir.

Fundamento legal: Decreto 196 de 1971, arts. 25, 35 y 41 · Decreto 2591 de 1991, art. 10 · Ley 1755 de 2015

Cuéntame qué pasó.

No necesitas utilizar términos jurídicos. Explícalo con tus propias palabras. Toma unos 3 minutos.

¿Prefieres hablar directamente?

WhatsApp y llamadas al 302 335 8088.

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Contacto

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Primero, ¿cómo te llamas?

¿Cómo prefieres que te contacte?

Preguntas frecuentes

¿Eres abogada?

Todavía no. Soy estudiante de noveno semestre de Derecho en UNITECNAR y no tengo tarjeta profesional. Por eso solo hago lo que la ley permite hacer sin abogado, y te lo digo desde el inicio.

¿Puedo presentar una tutela o un derecho de petición sin abogado?

Sí. La tutela puede presentarla directamente la persona afectada (Decreto 2591 de 1991, art. 10) y el derecho de petición también (Ley 1755 de 2015). Yo lo redacto, tú lo firmas y lo presentas a tu nombre.

¿Cuánto cuesta?

Los honorarios se cotizan según el caso. Primero me cuentas qué pasó y luego te digo qué documento necesitas y cuánto vale.

¿Cómo te cuento mi caso?

Como prefieras: llenando el formulario de esta página, que toma unos 3 minutos, escribiéndome directamente por WhatsApp, llamando al 302 335 8088 o por correo a [email protected].

¿Qué pasa con mis datos?

Solo los uso para orientarte en tu caso, conforme a la Ley 1581 de 2012. Adjunta únicamente los documentos necesarios para entender tu situación.

Tu tranquilidad legal, mi prioridad.

Cartagena de Indias, Colombia · Honorarios: se cotizan según el caso

302 335 8088 [email protected]
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